Selain itu, dalam kehidupan sehari-hari Irwansyah juga menunjukkan respons dan kepedulian yang mendalam terhadap berbagai persoalan sosial, keagamaan, hingga kaum dhuafa.
Jika ada masjid atau meunasah yang membutuhkan fasilitas, Irwansyah akan mengadvokasinya.
Jika ada warga Banda Aceh masih tinggal di rumah tak layak huni, maka Irwansyah memperjuangkan hadirnya rumah baru maupun rehabilitas. Total ada 19 rumah kaum dhuafa yang sudah ia advokasi.
Bagi Irwansyah, suara warga kini tak hanya terdengar di dusun-dusun, meunasah, balai gampong, atau warung kopi. Di era media sosial, keluhan, kritik, hingga harapan masyarakat lebih sering bergema di layar ponsel. Sebuah unggahan, komentar, atau pesan singkat kini menjadi suara warga.
Perubahan itu dipahami betul oleh Ketua DPRK Banda Aceh, Irwansyah ST. Baginya, masyarakat hari ini tidak hanya hidup di dusun dan gampong, tetapi juga di ruang digital. Karena itu, jika ingin benar-benar mendengar aspirasi warga, seorang wakil rakyat juga harus hadir di sana.
Setelah dua periode menjadi anggota DPRK dan kini di periode ketiga ia dipercaya memimpin lembaga legislatif Kota Banda Aceh, Irwansyah dikenal sebagai salah satu legislator yang paling aktif memanfaatkan media sosial untuk memantau persoalan publik.
Bukan sekadar membagikan aktivitasnya sebagai anggota dewan, tetapi menjadikan ruang digital sebagai “posko” tempat warga menyampaikan berbagai persoalan.
Di akun media sosialnya, masyarakat terlihat bebas menyampaikan aduan melalui kolom komentar maupun pesan langsung (direct message/DM). Mulai dari pelayanan publik, infrastruktur, persoalan sosial, hingga keluhan sehari-hari.
