APJN.net – Banda Aceh | Menanggapi pemberitaan di sejumlah media online terkait kurangnya pelayanan yang baik terhadap masyarakat yang hendak berobat atau tes kesehatan di puskesmas Bandaraya Kota Banda Aceh.
Kadis kesehatan Lukman, SKM, M.kes, mengatakan bahwa hal tersebut
telah mendapat respon positif dari bapak Walikota Banda Aceh Aminullah Usman.
“Pagi tadi (red) kami telah bertemu dengan bapak walikota pada acara peresmian rumah isolasi mandiri di Lamlagang,” ujarnya,
Intinya dikatakan bapak agar disetiap puskesmas benar benar dapat memberikan pelayanan yang standar kepada masyarakat.
“Tolong Puskesmas Bandaraya, memberikan pelayanan yang baik terhadap masyarakat,” ungkap bapak, kata Kadinkes Lukman, di sela sela acara kegiatan vaksinasi masal di stadion Longraya, Rabu (30/6/2021)
Selanjutnya, dia mengatakan pihaknya tetap berupaya memberikan pelayanan yang standar sesuai SOP terhadap pelayanan kesehatan bagi masyarakat.
“Minimal kita harus bisa memberikan pelayanan sesuai SOP yang sudah ditetapkan tujuannya adalah agar tidak menyakiti masyarakat,” kata Lukman.
Menurutnya, SOP pelayanan bagi pasien covid -19, pertama memberikan privasi ataupun kenyamanan kepada sipetugas terlebih dahulu tujuannya agar petugas tidak tertular oleh covid , ibarat seperti menolong orang tenggelam intinya sipetugas ini harus mencari posisi aman dahulu dari covid, kemudian kalau ini sudah terpenuhi baru menolong pasien covid sesuai dengan standar SOPnya yang tepat, misalnya dengan memakai APD, petugas terlebih dahulu harus tetap menjaga keamanan dirinya.
