Kami mendorong penerapan layanan berbasis digital, penguatan sistem informasi, dan strategi jemput bola untuk menjangkau masyarakat yang belum terlayani. Semua langkah ini bertujuan untuk meningkatkan kepatuhan pajak sekaligus memperluas basis penerimaan daerah,” ungkapnya.
Selain membahas strategi peningkatan layanan, pertemuan tersebut juga menjadi ajang untuk mempererat hubungan kelembagaan antar unit pelaksana. Rahmat Syahreza menambahkan bahwa komunikasi lintas sektor sangat penting dalam mengatasi berbagai tantangan yang muncul di lapangan.
Silaturahmi ini bukan hanya seremonial, tetapi sarana untuk bertukar gagasan dan merumuskan solusi konkret yang dapat langsung diterapkan dalam pelayanan kepada masyarakat,” tegasnya.
Usai pertemuan, rombongan Samsat Banda Aceh melanjutkan kunjungan kerja ke Kantor PT Jasa Raharja Wilayah Aceh. Kunjungan tersebut disambut langsung oleh Kepala Kantor PT Jasa Raharja Wilayah Aceh, Panji Akbar Nur Banten SE, MM, AAAIK, PIA, yang menyatakan komitmennya untuk terus mendukung pengembangan layanan Samsat.
Ia menegaskan pentingnya kolaborasi dalam memberikan pelayanan yang cepat, akuntabel, dan adaptif terhadap kebutuhan masyarakat. Sinergi lintas sektor ini diharapkan dapat memperkuat tata kelola pelayanan publik di Aceh sekaligus menghadirkan kemudahan yang nyata bagi masyarakat dalam mengakses layanan administrasi kendaraan bermotor. []
